今天请大家先看一个视频,视频拍摄于霸州取中通快递的取件点门前,从视频中大家可以清楚地看到,门牌上显示是极兔快递,各种快递杂乱无章的摆放在门口两侧的雪地上,有箱子有包裹,根本无人看管,这就是中通(极兔)快递代收点的现状。快递上的个人信息极容易泄露,还有如果有人想把别人的包裹拿走,也并不是难事?
据霸州的金先生说,我的中通快递包裹,显示12月16号到了霸州,正在派件中,然后就突然显示“已签收”,可我本人根本没有收到快递,我给中通快递打了4次投诉电话,投诉后快递状态就变成了“待取件”,提示我到四季花园附近的代收点取件。
难道这是不给送了吗?我一共是四件快递,我收货地址与代收点也就2里地的距离,原来一直送件上门。杏彩体育注册登录官网入口我赶到位于四季花园附近的代收点取我的中通快递,到了地方才发现这是一家极兔快递点。
也不知道中通快递和这家极兔快递点是什么关系,为什么把我的中通件放到极兔快递点。我特意拍了视频,在这个快递点门外面雪地上,乱七八糟放了一堆快递件,在便道上摆满一片,就这么满大街的放。
据另一位网友车先生说:我也遇到了同样的情况,我的中通件没有给我送上门,放到了极兔快递点,我取件的时候工作人员让我自己在外面翻找,而不是由工作人员把快件交到我手中,这么冷的天气让我自己找,属实有点无语,这种无人看管的状态,如果有人想动歪心思,顺手就能拿走几件快递,给其他用户造成不必要的损失,谁来负责?
面对这种情况,我是五味杂陈,真的担心杏彩体育,比如快递上客户信息泄露了咋办?客户快递在门前丢失谁负责?如果买的水果,杏彩体育注册登录官网入口在外面冻坏了怎么办?明明快递应该送到客户手里,中通却让客户自取,这是不是服务不到位。
众所周知,根据2018年5月1日施行的《快递暂行条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,既然有相关规定,可是在霸州中通为何就拒不执行呢?
面对霸州的中通快递和极兔代收点随意将快递码放在门前路边,涉嫌泄露快递用户隐私,替客户代签,为了节约成本不送货上门等等乱象,希望相关部门行动起来,早日整治这种老百姓深恶痛绝的乱象?
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