杏彩体育会议邀请了相关行政部门、专业律师通过专题普法宣传,促进政企之间沟通交流,提升企业对网络经营相关法律法规的认识,通过相关的案例介绍反向引导电商企业规范化经营。同时,针对企业屡遭受到“职业打假”“恶意投诉”等问题,由专业律师进行深入解读和提升应对能力,促进网络经济健康发展,降低企业风险及损失。
会议开始,东莞市电商协会会长单位、东莞市天宇网络技术股份有限公司董事长贺军会长上台致辞,表示东莞市电商协会将继续发挥桥梁作用,通过专题普法宣讲引导东莞市各行各业的电商企业规范化经营,为规范好市电商经营环境而不懈努力。
胡淑君给大家揭开了职业打假人的“神秘面纱”,并结合历年各行各业的实际案例对《食品安全法》《消费者权益保》等法律法规进行了深入解读。
●所谓“职业打假人”,就是以打击假冒伪劣为业的群体。他们主要是通过“知假买假”的打假技能、手段,利用消费领域法律的空白和大部分商家息事宁人的心理,为自己谋取“收入”的一类人。
胡淑君提醒大家,要注意保存进货凭据、交易订单信息以及和消费者的沟通来往记录等材料,最好是书面材料,一旦被投诉、举报、甚至告上法庭,应尽快对材料进行公证,并积极提供相应证明材料,以保护自己的合法权益。
胡静雯向大家重点介绍了网络食品销售的准入条件,并指出目前网络食品销售的4个突出问题,结合以往食药监局接收的投诉案例给大家分享,向到场的各企业代表传达网络食品药品销售的正确的法律政策。
2、自建食品交易网站在通信主管部门批准后30个工作日内向所在地原核发许可证的食药监部门申请备案,取得备案号;
3、网络食品销售商入网(如在淘宝、京东等第三方开设店铺)之日起30日内将网址、IP地址以及有关食品经营许可证、经营者联系方式公示方法等信息向原许可机关备案。
萧柏华向大家重点介绍了网络经营中常见的违反广告法的行为,并采用了大量的现实企业案例指导企业们防范法律风险杏彩体育,希望企业能规范好网络经营行为,以防为先,防范职业投诉人的威胁。
1、只有广告语明确指向经营者所推销的商品或者所提供的服务时才属于禁止性绝对化用语。常见的绝对化用语有:国家级、最高级、最佳、最新、极佳、极品、、最低价、全网销量第一、市场占有率第一、第一品牌等;
2、绝对化用语必须是对一种已经存在的客观状况的表述,如果对将来的目标表达,通常不在禁止范围。如:“争创销量第一”、“顾客第一”、“诚信至上”、“把质量第一放在首位”。
2、商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;
(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;
尹杰为大家分析了近年来重大的事件案例和不可小觑的网络安全总体形势,并结合近年来公安局查处的各种违法行为,为大家解读《网络安全法》的相关法律法规,引导各企业代表务必要认真落实好网站安全管理的主体责任,避免给不法分子提供可乘之机。
嘉宾分享最后的环节,胡淑君对于目前企业网上经营的违规情形,给出了参考建议:依法到广东省工商行政管理局官网申领红盾标识并悬挂在网上;重视网站/页内容合规审查;转变经营理念,以诚信促发展;网站/页经营维护常态化。
嘉宾分享环节进入尾声,但现场的氛围依旧浓烈,参加会议的企业代表们纷纷向分享嘉宾们提出各种经营上的疑惑,嘉宾们也积极给出专业的意见。
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