杏彩体育,易行通ETC-不断丰富、完善用户权益引领ETC发展新时代

发布于:2024-07-20 22:14:07

  随着我国经济的快速发展,高速公路作为一项民生基础工程,在推动我国经济高速发展中起着不可替代的作用,而ETC的发展更是适应时代发展的需要,为社会进步提供更大的便利。伴随着人们的陆路出行越来越频繁,传统的人工高速公路收费模式已渐渐不能满足人们的需要,经常出现高速公路收费站交通拥堵现象。而相对的电子不停车收费系统,以其高效、便捷的通行能力越来越受到人们的欢迎。

  成都智源易行科技有限公司(以下简称“易行”)作为ETC行业领先企业,从2019年成立至今,一直秉持着赋能渠道、服务用户、构建生态、合作共赢的宗旨,构建了强大的渠道发行管理体系,与全国超过10省份高速达成合作,拥有可靠的系统保障。目前易行已有超10万人的渠道团队,超百人研发团队和百人的客服团队,持续做好产品创新和用户服务,致力于为全国车主提供最贴心的车主综合服务,不断打造综合服务平台。易行构建的渠道不仅为车主用户提供了便捷的安装服务和使用服务,还提供了超10万的灵活就业岗位。

  为了更好的保障用户权益,做好用户服务工作,易行于今年年初推出了用户权益保障书第一版,之后也会积极定期发布新的权益保障内容,不断丰富和完善权益内容杏彩体育

  用户权益保障书第一版的核心内容是设置产品退货期,打破行业设备激活无法退货的规则。新办用户有一个月产品办理犹豫期,在犹豫期内对产品的选择或者服务不满意,可以进行产品的免费注销。易行产品由易行合作经销商在全国范围内为用户提供推广、办理、现场安装服务,易行一直在持续规范合作经销商行为,若存在经销商介绍产品和易行平台展示不符的情况,请以易行平台展示为准,杏彩体育官方app下载请您在办理的时候务必自主完成产品的确认工作,自主完成产品协议的签订,不得委托他人代签。

  易行集成在线ETC综合服务,让用户从需要多次跑ETC线下网点并预约、排队到足不出户也能享受ETC办理、安装、售后全过程。为及时解决用户急切的售后问题,易行承诺会在24小时内响应并提供解决方案。在使用过程中遇到任何问题,均可联系平台协助解决,平台承诺将在 24小时响应并解决您的问题。若您的问题有一次平台没有 24 小时内响应并提供解决方案,将为您免除一年的平台增值服务费;每增加一次,则为您多免除一年的平台增值服务费。

  易行推出资金安全保障服务,若出现被重复扣费或者异常扣费的情况,易行承诺在三个工作日内为您提供费用先行返还,返还后平台再向对应的高速路段进行追回,从源头保障用户的通行权益。

  易行推出设备质保承诺,延长用户设备质保期限对所有办理易行ETC产品的用户,易行将原来设备的两年质保期延长至三年,原来购买了“延保三年服务”的用户,设备质保期升级为终生设备质保,在质保期内因产品质量问题出现无法使用易行 将提供设备无限次免费更换服务。(根据交通部规定,设备必须专车专用,严禁将设备用于非该设备绑定车辆,严禁出现移动标签。)

  对于广大车主用户来讲,车辆安装ETC后,不需要停车直接驶过ETC专用车道,时间为3秒/车次,先通行后支付,实现电子钱包不找零。同时,还能节省燃油,减少车辆的磨损,是实现迈进智能交通的一大步。

  易行为响应国家ETC推广政策,积极开展ETC相关业务,推动了高速交通行业的便捷发展和司机朋友们的高效优惠出行,助推了我国ETC行业的健康可持续发展,已成为ETC行业必不可少的一环。

  随着我国经济的快速发展,高速公路作为一项民生基础工程,在推动我国经济高速发展中起着不可替代的作用...

  进入2023年,随着生活回归常态,各行业迎来报复性消费,小家电行业也有望走出增长焦虑,但要如何打破企...

  流光容易把人抛,红了樱桃,绿了芭蕉。春光易逝,岁月如橼,时间沉淀了过往,亦苍老了容颜。古往今来,...

  重视和加强干部队伍建设,是我们党的优良传统和基本经验。我们党一路走来,始终把选贤任能作为关系党和...

  今天能与这么多高手比赛,感到非常荣幸。通过比赛,我将找出自身不足,加强学习,不断丰富自己的知识储...

  卡萨帝在加速布局全球化的进程中,不断从各国传来新动态,取得新成果。2022年6月,卡萨帝在意大利米兰设...

  微信登不上了,咱自己也不会弄啊,这不听说今天有志愿者来小区教老年人用智能手机,我一早就来了,寻思...

  信用卡逾期后被暴力催收大家可以选择投诉,不过大家要有一定的证据,比如与催收的电话录音,或是短信截...

  俗话说天下无如吃饭难,对寻常百姓而言,衣食等方面的保障确实就是最基础的需求,没有之一。而近些年来...

  国门大开,说走就走,是时候安排一场高格调的境外旅拍了!被众明星团宠的婚礼圣地,拥有天堂之岛的美称...


上一篇:杏彩体育,曝光!推广ETC办理暗藏猫腻车主个人信息遭非法售卖

下一篇:杏彩体育,经济日报多媒体数字报刊

资讯 观察行业视觉,用专业的角度,讲出你们的心声。
MORE

I NEED TO BUILD WEBSITE

我需要建站

*请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。